Dinsdag 20 juni
| 11:15 | 11:30 | 11:45 | 12:00 | 12:15 | 12:30 | 12:45 | 13:00 | 13:15 | 13:30 | 13:45 | 14:00 | 14:15 | 14:30 | 14:45 | 15:00 | 15:15 | 15:30 | 15:45 | 16:00 | 16:15 | |
| Theaterzaal |
Straffen of Informeren? Een effectonderzoek uit de toezichtspraktijk van de Nederlandse Arbeidsinspectie (NLA)
|
De IGJ-familie-inspecteur
|
Onderwijstoezicht in Engeland: ‘If it isn’t in the evidence, it didn’t happen’
|
Wat kon een toezichthouder in Ter Apel - vorig jaar zomer?
|
Vervoersbewijs Dierlijke Meststoffen als gamechanger voor handhaving NVWA
| ||||||||||||||||
| Showroom |
Beyond boundaries: toezicht op en in organisatienetwerken
|
Via de band spelen! Resultaat te behalen in samenwerking met intern toezicht
|
Ruimtevaart voor toezichthouden, wat is er mogelijk?
|
Samen Over Grenzen: georganiseerde misdaad bestrijden in Nederlandse havens!
|
Netwerk opbouwen over grenzen heen, wij durven dat!
| ||||||||||||||||
| Cineac |
Over de streep: positie bepalen over een casus
|
De slager laat zijn vlees keuren, hoe fijn is dat?
|
Reflexief toezicht op persoonsgerichte dienstverlening: dwars door grenzen heen
|
Cultuurgericht Toezicht
| |||||||||||||||||
| Joost den Draaijer |
De grenzen opzoeken: juridische interventies met effect!
|
Burgers betrekken bij (zorg)toezicht: een internationaal perspectief
|
Data Science Carrousel
| ||||||||||||||||||
| Mies Bouwman |
Actieonderzoek vanuit burgerperspectief in de toezichtspraktijk
|
“Grenzeloos” (EU) Markttoezicht op producten
|
Een cliëntreis in de zorg. Met de toezichthouder én de zorgaanbieder
|
Samen zorgfraude (leren) aanpakken
| |||||||||||||||||
| On Air |
Simuleer jouw werkveld en vergroot je impact!
|
Toptoezicht: werken en grenzen aan de kwaliteit van toezicht
|
Brandbrief 4: “De grenzen zijn opgezocht, het toezichtinstrumentarium is uitgeput”
| ||||||||||||||||||
| Jeanne Roos |
Toezicht op sector met personeelstekort: strikt of soepel?
|
Kwantumtechnologie – een Serious Game (60 min)
|
Gezamenlijk effect bij misstanden met arbeidsmigranten
| ||||||||||||||||||
| Anton Philips |
De jeugdautoriteit en de Nederlandse Zorgautoriteit: samenwerking in het jeugddomein!
|
Is landelijke bevoegdheid voor Boa's effectiever dan regionale samenwerking?
|
Samenwerkingstraject inspecties bij kinderen in de asielopvang.
|
Nu toekomsten verkennen voor de risico's van morgen
| |||||||||||||||||
| Erik de Vries |
Grensoverschrijdende opmerkingen. Hoe gaat jouw inspectie daarmee om?
|
Reflectie in actie!
|
Toezicht over de landsgrenzen
| ||||||||||||||||||
| Theater platform |
Nieuwe AI toepassingen (zoals ChatGPT) en toezicht erop
|
Weg van traditioneel toezicht
|
Versterk je informatiepositie met externe data
|
Hoe krijgen inspecties hun reputatie?
| |||||||||||||||||
| Inspiratieplein (workshop) |
Bouwen aan vertrouwen
|
Bouwen aan vertrouwen
|
Bouwen aan vertrouwen
| ||||||||||||||||||
| Internationaal | |
| Nieuwe techniek | |
| Over grenzen binnen je vak of je organisatie(cultuur) | |
| Over grenzen met de samenleving | |
| Over grenzen tussen inspecties en overheden |
College
Over grenzen binnen je vak of je organisatie(cultuur)
Graag willen we de resultaten van ons onderzoek naar de effectiviteit van interventies delen. We onderzochten welke interventie, straffen of informeren over wet- en regelgeving, het meest effectief is voor het bevorderen van de naleving van drie van onze ARBO-systeembepalingen (verplichting RI&E, Plan van Aanpak en Basiscontract). En of er een verschil is in de doorvertaling ervan naar de werkpraktijk. Aanvullend hebben we onderzocht of en welke psychosociale factoren (procedurele rechtvaardigheid, rechtvaardigheid wet- en regelgeving/boete, ervaren boete- en pakkans, vertrouwen in NLA) een verklaring kunnen bieden voor de gevonden verschillen.
De NLA zet in haar aanpak effect centraal. Dit betekent dat zij inzet op het behalen van een zo goed mogelijk resultaat op het gebied van gezond, veilig en eerlijk werk en bestaanszekerheid voor iedereen. Wij zijn als toezichthouder vaak geneigd om vast te houden aan de wettelijke kaders die ons gegeven zijn. Het gevolg hiervan is dat vaak handhavende inspecties worden ingezet. Maar leidt dit ook altijd tot het best mogelijke resultaat?
Om in te kunnen zetten op maximaal effect, is het van belang om inzicht te hebben in wat effectieve interventies zijn (in de verschillende toezichtcontexten) en welke factoren daarvoor verantwoordelijk zijn. Ons onderzoek levert hieraan een bijdrage.
Deelnemers hebben na de sessie meer inzicht in de mate van effectiviteit van de interventies straffen en informeren (binnen de onderzochte toezichtscontext) en hebben een idee van de factoren die hieraan bijdragen. Mogelijk hebben ze daarnaast inspiratie opgedaan over de mogelijkheden om zelf effectonderzoek te doen in de toezichtspraktijk.
Elena Ketting (Nederlandse Arbeidsinspectie)
Anne Tiemstra-Bogaerts (Nederlandse Arbeidsinspectie)
dinsdag 20 juni 2023 van 11:15 tot 12:00 uur
College
Over grenzen met de samenleving
De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd gaat werken met familie-inspecteurs! Om cliënten/familie/nabestaanden in schrijnende gevallen persoonlijk te vertellen over wat de inspectie doet met meldingen van zorgaanbieders over calamiteiten/geweld. De familie-inspecteur vraagt of de familie wensen heeft ten aanzien van de behandeling van de melding. De inspectie verlegt een grens door ook hier niet langer op afstand van de burger te staan maar, wanneer daar reden voor is, op huisbezoek te gaan en een vast aanspreekpunt te bieden. Zo hebben we meer oog voor de burger wanneer zich een ernstige gebeurtenis voordeed tijdens de zorg.
De deelnemers leren over de inzet van de Familie inspecteur bij IGJ en raken geïnspireerd om als inspectie actiever burgers te betrekken.
Mieke de Jong (Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd)
Peter de Jonge (Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd)
Tamara de Rochemont (Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd)
dinsdag 20 juni 2023 van 13:15 tot 13:45 uur
College
Internationaal
In november 2022 is een Nederlandse delegatie van de Inspectie van het Onderwijs op bezoek geweest bij de Engelse onderwijsinspectie Ofsted. We waren onder de indruk van hun stevige (wetenschappelijke) onderbouwing voor alles wat ze doen in het toezicht, de aandacht die het brede schoolcurriculum krijgt en de onderzoeksmethodes die ze gebruiken. Waar het toezicht in Nederland (vaak) gebaseerd is op wat wetgeving vraagt, is het Engelse toezicht gebaseerd op wat ze weten over effectief onderwijs. Graag vertellen wij hier tijdens het toezichtsfestival meer over. We gaan dan ook in op Ofsteds op bewijzen gebaseerde cultuur, de training aan inspecteurs, de differentiatie in oordelen en hun communicatiestrategie. In deze interactieve sessie gaan we met jullie het gesprek aan over onze bevindingen en wat dit voor het toezicht in Nederland kan betekenen.
De deelnemers krijgen een inkijkje in het "evidence-based" onderwijstoezicht in Engeland en worden gestimuleerd na te denken over wat dit kan betekenen voor het toezicht in Nederland.
Hannah Bijlsma (Inspectie van het Onderwijs)
dinsdag 20 juni 2023 van 14:00 tot 14:30 uur
College
Over grenzen binnen je vak of je organisatie(cultuur)
Op 25 augustus besloten we vanuit de IGJ naar Ter Apel af te reizen om te gaan kijken op 'het veld' in Ter Apel. Het veld voor de poort van het AZC, was een stuk niemandsland geworden waar 700 mensen verbleven zonder toegang tot sanitair, water of een slaapplaats.
Wie konden we aanspreken? Wat konden we vragen? Vragen waar we geen antwoord op hadden, maar we wisten wel dat we moesten gaan om te kijken hoe we van betekenis konden zijn.
In de sessie wil ik vertellen hoe belangrijk het was dat we dit als organisatie echt samen deden. En over hoe het was om daar als inspecteur, maar ook als mens te zijn.
Inspiratie: om je altijd af te blijven vragen hoe je van toegevoegde waarde kan zijn als toezichthouder.
Thijske Faanje (Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd)
dinsdag 20 juni 2023 van 14:45 tot 15:15 uur
College
Nieuwe techniek
Bij de naleving van de mestregelgeving is de fraudeprikkel hoog. Niet-naleving en mestfraude zijn het gevolg van een ontstane cultuur in de agrarische sector. De NVWA controleerde als toezichthouder en handhaver veelal achteraf administraties van landbouwers en intermediaire ondernemingen en covergisters, die veelal kloppend waren gemaakt.
Met de entree van het systeem realtime Vervoersbewijs Dierlijke Meststoffen (rVDM) per 1 januari 2023 is het papieren vervoersbewijs vervangen door digitale meldingen en heeft de NVWA een 3-0 achterstand omgebogen in een 2-0 voorsprong. Het realtime aan de voorkant van het proces kunnen optreden en risicogericht aanwezig kunnen zijn bij het laden, wegen en lossen van een wagen met mest maakt hierbij het verschil.
Dat daarvoor een lastige weg met volop hobbels genomen moest worden, is wellicht herkenbaar voor de deelnemers aan het Toezichtfestival. Een lange adem, doorzettingsvermogen, visie, daadkracht, beschikbaarheid van financiële middelen, innovatieve denkkracht en samenwerking met direct betrokken mensen en organisaties vormen de sleutel naar succes. Tegenwerking is er ook, want een deel van de ondernemers heeft een verdienmodel gecreëerd door de regels te omzeilen.
De deelnemer krijgt inzicht in hoe je als handhaver met een nieuw systeem vanuit een achterstand de rollen kan omdraaien, maar ook realisme moet betrachten ivm de fraudeprikkel.
Jelle Raap (Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit)
dinsdag 20 juni 2023 van 15:45 tot 16:15 uur
Interactieve werkplaats/workshop
Over grenzen tussen inspecties en overheden
Sinds enige tijd wordt de aanpak van complexe vraagstukken in onze maatschappij toevertrouwd aan organisatienetwerken in plaats van aan individuele organisaties. Dit gaat vaak samen met uitdagingen voor zowel de organisaties in een netwerk als voor de toezichthouders. Organisatienetwerken gaan altijd over grenzen. We verkennen in deze workshop hoe je 'grensoverschrijdend toezicht' kunt organiseren op en in organisatienetwerken. Wie draagt de verantwoordelijkheid als er iets misgaat? Waar houdt het werkterrein van de ene organisatie op en begint dat van de andere? Hoe werk je samen en niet tegen elkaar? En misschien wel de belangrijkste vraag: waar moeten toezichthouders precies naar kijken als het gaat om organisatienetwerken? Deze vragen gaan we samen verkennen in de interactieve workshop "Beyond boundaries: toezicht op organisatienetwerken". We bekijken voorbeelden van toezicht op en in netwerken, hoe dit gebeurt, welke uitdagingen er zijn en wat er in de toekomst nodig is voor goed toezicht op organisatienetwerken. Aan het eind van de workshop komen de resultaten aan bod uit een onderzoek naar toezicht op en in zeven netwerken waarbij woningcorporaties zijn betrokken.
Het inzicht dat organisatienetwerken kansen bieden maar ook uitdagingen met zich meebrengen voor toezichthouders. Wellicht vergt dit in de toekomst een andere kijk op toezicht. De deelnemers krijgen op basis van afgerond onderzoek ook inzicht in drie mogelijke 'paden naar passend toezicht' met behulp van een toezichtscan.
Cor van Montfort (Vrije Universiteit Amsterdam / Tilburg Universiteit)
Sina-Aline Müller (Tilburg Universiteit / Inspectie Justitie en Veiligheid)
dinsdag 20 juni 2023 van 11:15 tot 12:15 uur
College
Over grenzen tussen inspecties en overheden
Door over de grenzen van je domein te kijken, kun je als toezichthouder meer opties vinden om het gewenste resultaat te behalen. Daarvoor moet je over je eigen grenzen heen durven stappen: een ruimere blik ontwikkelen en je eigen houding durven aanpassen om wat te bereiken. We gaan in deze sessie specifiek in op samenwerking met intern toezicht in de zorg.
Meer inzicht in hoe intern en extern toezicht elkaar kunnen versterken, een ruimere blik op het toezichtveld.
Tiny Winter (Nederlandse Zorgautoriteit)
Erik Koek (Nederlandse Zorgautoriteit)
ntb ntb (Nederlandse Zorgautoriteit)
dinsdag 20 juni 2023 van 13:15 tot 13:45 uur
College
Nieuwe techniek
In dit college krijgen deelnemers een supersnelle introductie over wat je kunt met satellietdata, inclusief concrete voorbeelden van toezichthouders. Want ruimtevaart is veel meer dan reizen naar de maan, en onderzoek op Mars! In deze sessie komt het satellietdataportaal aan bod, waarin zeer hoge resolutie satellietbeelden van Nederland gratis ter beschikking worden gesteld. Daarnaast komen ook de Copernicus diensten aan bod. Met het Europese Copernicus programma wordt de hele wereld gemonitord. Verschillende diensten die op basis van deze data ontwikkeld zijn kunnen ook worden ingezet voor toezicht. Zowel in Nederland als over de grens. Deze sessie introduceert welke data er beschikbaar zijn, en geeft aan de hand van praktische voorbeelden inzicht in hoe de data te gebruiken is voor toezichthouders. Als laatste wordt ook de rol van het Netherlands Space Office geïntroduceerd. We laten zien hoe wij andere overheidsorganisaties kunnen helpen bij het innoveren met satellietdata.
1. Inzicht in een databron voor toezichthouders die voor velen nog relatief onbekend zal zijn.
2. Ideeën voor wat je met deze data kunt.
3. Inspiratie om (met hulp van NSO) aan de slag te gaan met de data
Coco Antonissen (Netherlands Space Office)
Jappe Jongejan (Netherlands Space Office)
dinsdag 20 juni 2023 van 14:00 tot 14:30 uur
College
Over grenzen binnen je vak of je organisatie(cultuur)
Leer tijdens mijn sessie hoe je grenzen kunt overstijgen en barrières kunt doorbreken om de veiligheid te waarborgen in de Amsterdamse haven! Als inspecteur werk je van nature al over grenzen, maar soms kunnen deze ook tegenwerken. Onder het motto voorkomen is beter dan genezen plaatsen we camera's in de haven, trainen we personeel en werken we over organisatiegrenzen om weerbaar te zijn tegen de verleidingen en chantage van de georganiseerde misdaad. Tijdens mijn sessie gaan we dieper in op hoe je als inspecteur jouw rol kunt invullen om het personeel van havenbedrijven te helpen bij hun weerbaarheid en hoe je effectief kunt samenwerken met andere organisaties en het bedrijfsleven om de veiligheid in de Amsterdamse haven te verbeteren. Kortom, ontdek hoe je over grenzen heen kunt stappen en een bijdrage kunt leveren aan het vergroten van de veiligheid.
Inzicht en kennis over hoe grenzen in de samenwerking kunnen worden overwonnen.
Ger Koomen (Douane)
Harko Jan Huizenga (Programma aanpak ondermijning Noordzeekanaalgebied)
Marloes de Heij (Programma aanpak ondermijning Noordzeekanaalgebied)
dinsdag 20 juni 2023 van 14:45 tot 15:15 uur
College
Over grenzen met de samenleving
1,5 jaar terug zijn we gestart met een actieonderzoek naar schuldhulpverlening en multiproblematiek. TSD (toezicht sociaal domein) heeft hierin een andere weg bewandeld dan de 'normale onderzoeksroute'. We hebben samen met de doelgroep en andere relevante partijen geformuleerd wat beter zou moeten in de dagelijkse hulpverlening.
TSD heeft zich ingeleefd in deze groep mensen. We wilden graag de mensen bereiken die niet om hulp vragen: mensen met een migratie-achtergrond. Daarom hebben we gekozen om in de wijk Kanaleneiland te Utrecht een netwerk op te bouwen. TSD werkt elke week bij de Voedselbank, in het hart van de wijk, om zo de mensen te leren kennen. We werken hierin samen met de Gemeente Utrecht, organisaties en belangrijke sleutelfiguren in de wijk.
Het kan dus! Wij kunnen simpelweg vertrouwen krijgen van deze mensen, als we ons inleven in hun wereld en gebruik maken van de kennis en expertise die er al is. Wij als toezichthouder weten niet de oplossing, maar dat weten de mensen zelf. Kijk over de grenzen heen en je zult die mensen bereiken die jou kunnen vertellen wat de beste hulp aan hen is. Samen onderzoeken we!
U leert methodes om meer te leren over een doelgroep in het sociaal domein:
- Het inzetten van nieuwe, interactieve werkvormen door het gebruik van kunstvormen als tekenen, schilderen en schrijven
- Het gebruik maken van belangrijke sleutelfiguren
- Het opbouwen van een netwerk
Anne-Mathije Bogerd (Toezicht Sociaal Domein)
dinsdag 20 juni 2023 van 15:45 tot 16:15 uur
Something completely different
Over grenzen binnen je vak of je organisatie(cultuur)
Als je in gesprek wil gaan over het omgaan met dilemma's of kennis wilt maken met een werkvorm om dilemma's te bespreken, kom dan naar deze workshop. De ‘Over de streep' workshop wordt een boeiende sessie waarbij we, aan de hand van een concrete casus uit het werkveld van de NVWA, verschillende dillema's bespreken die alles te maken hebben met het volgen van het interventiebeleid of dat juist niet te doen. De sessies heten ‘Over de streep' naar het programma dat je misschien wel kent van TV. We stappen letterlijk over de streep en gaan met elkaar in gesprek over onze afwegingen. Bij voorbeeld: waar voel jij je verantwoordelijk voor, welke gedrag helpt om situatie onder controle te krijgen, wie bepaalt hier de norm, hoe zie jij jouw rol als inspecteur, welke kennis geeft jouw houvast?
Een methode om - aan de hand van een concrete casus - op een actieve manier met elkaar het goede gesprek te voeren over ons werk als inspecteur. Dilemma’s benoemen, stelling innemen en het gesprek daarover voeren vanuit verschillende perspectieven. Het gaat daarbij niet om ‘goed of fout’,
Judith van Denderen (Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit)
Feiko Pool (Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit)
dinsdag 20 juni 2023 van 11:15 tot 12:15 uur
Interactieve werkplaats/workshop
Over grenzen tussen inspecties en overheden
We willen laten zien hoe wij als NVWA invulling geven aan een, ons inziens, succesvolle vorm van publiek-private samenwerking waarbij wij samenwerken met toezichtondersteunende private controlesystemen als mogelijk bouwsteen voor toezicht gericht toezicht. Zo doen we geen dingen dubbel, verminderen we de toezichtlast en belonen we het nemen van eigen verantwoordelijkheid.
Boodschap aan deelnemers : deze vorm van publiek private samenwerking kan bijdragen aan het effectief inrichten van toezicht. We laten voorbeelden zien van successen en dilemma's waar we tegen aan lopen.
Inzicht in een succesvolle publiek-private werkvorm binnen toezicht. Perspectief en inspiratie om de samenwerking met private controlesystemen te onderzoeken en vorm te geven om de publieke belangen beter te borgen en de publieke middelen effectief in te zetten.
Astrid Leppink (Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit)
Gertie Lucassen-Thielen (Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit)
Marc Broeders (Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit)
dinsdag 20 juni 2023 van 13:15 tot 14:00 uur
Debat
Over grenzen met de samenleving
Er zijn steeds meer organisaties met verschillende professionele, juridische en financiële tradities betrokken bij de dienstverlening rondom eenzelfde cliënt. Bovendien neemt door de persoonsgerichtheid als kwaliteitseis, de complexiteit van openbare dienstverlening toe. Wat is, gezien deze complexe realiteit, dan een goede norm voor persoonsgerichtheid? Wie bepaalt deze norm en hoe kan er het beste op worden toegezien?
Onze stelling is: om de persoonsgerichtheid van publieke dienstverlening te beoordelen zijn gebruikers de toetssteen - niet de toezichthouders - in dialoog met de dienstverleners. Dit betekent een paradigmaverschuiving, omdat het huidige toezicht vooral top-down is, gebaseerd op handhaving van vooraf bepaalde standaarden, gericht op afzonderlijke dienstverleners afkomstig uit dezelfde sector. Om deze paradigmaverschuiving te bewerkstelligen moeten toezichthouders over de eigen grenzen heen gaan samenwerken en de stem van de cliënt een (nog) centralere plek geven in het toezicht. Dit is een uitdagende opgave.
Als onderzoekers gaan wij graag met u in debat over deze opgave. Hoe ziet u (sectoroverstijgend) toe op de persoonsgerichtheid van publieke dienstverlening? Hoe jaagt u dit aan? Heeft de eindgebruiker een stem in uw toezicht? Laat uw stem horen!
Schuif bij het debat aan om:
• Met collega’s uit te wisselen over het toezicht op persoonsgerichte dienstverlening;
• Inzichten op te doen over reflexief toezicht als antwoord op het complexe netwerkkarakter van het hedendaagse publieke dienstverleningslandschap;
• Persoonlijk een bijdrage te leveren aan het RUN-onderzoek, door het delen van je mening, kennis en ervaring.
Josje Kok (Erasmus School of Health Policy & Management)
Anne Margriet Pot (Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd / Erasmus School of Health Policy & Management)
dinsdag 20 juni 2023 van 14:15 tot 15:00 uur
Interactieve werkplaats/workshop
Over grenzen binnen je vak of je organisatie(cultuur)
Grensoverschrijdend gedrag in de media, een falende bestuurscultuur binnen de overheid, angstcultuur in ziekenhuizen: de rol van cultuur op het gedrag van organisaties staat steeds meer "in the picture", ook bij toezichthouders. Sommigen houden zich al actief bezig met cultuurgericht toezicht, anderen zijn nog aan het verkennen. Maar waarover hebben we het nou bij begrippen als cultuur, organisatiecultuur en veiligheidscultuur? Hoe herken en analyseer je, als toezichthouder, de cultuur van een organisatie? Wat is uberhaupt de functie van cultuur, zelfs als die disfunctioneel is? Welke invloed heeft cultuur op de naleving van de regels door bedrijven? En kun je wel cultuurgericht toezicht houden, of heb je dan ook te maken met grenzen of beperkingen? Speelt je eigen organisatiecultuur bijvoorbeeld een rol in je omgang met de onder toezichtstaande?
Tijdens deze workshop gaan we in op deze vragen, kijken we waar cultuurgericht toezicht logisch past binnen het toezicht en waar het spannend wordt. Ook ga je zien hoe je eigen organisatiecultuur van invloed is op je rol als toezichthouder.
Na deze sessie weet je meer over de vraag hoe cultuur wordt gevormd, je weet welke cultuuraspecten van invloed kunnen zijn op de naleving en kijk je wellicht met andere ogen naar cultuur, ook bij je eigen organisatie.
Mirjam Prinsen (Het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid)
Eva Whyte (Het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid)
dinsdag 20 juni 2023 van 15:15 tot 16:15 uur
Interactieve werkplaats/workshop
Over grenzen binnen je vak of je organisatie(cultuur)
De divisie Juridische Zaken van de NVWA heeft als missie bij te dragen aan het maatschappelijk effect van de NVWA en tegelijk het juridisch gehalte van de organisatie te bewaken. Dit roept in de dagelijkse praktijk vragen en dilemma's op. Mag je als jurist in dienst van de overheid bewust de grenzen opzoeken, of ben je er juist om de rechten van burgers en de rechtsstaat te bewaken? Hoe creatief en innovatief kun je zijn? Wat betekenen noties als proportionaliteit en menselijke maat in dit verband?
Toezichthouders zoals de NVWA zijn er niet alleen om toe te zien op de naleving van de wet, maar vooral om met hun interventies maatschappelijk effect te bereiken. Verouderde wetgeving of ingewikkelde procedures kunnen daarbij wel eens in de weg zitten. De juridische divisie van de NVWA is een onmisbaar onderdeel van de toezichtsketen van de NVWA. Zonder de besluiten die deze afdeling maakt (zoals boetes, dwangsommaatregelen en recalls), kan de NVWA geen effectief toezicht houden. Tegelijk vergt de juridisering van het werkveld van toezichthouders tegenwoordig veel tijd en capaciteit. Bijvoorbeeld voor de afhandeling van Woo-verzoeken en handhavingsverzoeken.
- Reflectie op de rol van overheidsjuristen in het toezicht.
- Reflectie op de juridisering van toezicht en mogelijke oplossingen of alternatieven hiervoor.
Jaap Roording (Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit)
Truike de Vries (Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit)
Rosanne Struijk (Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit)
dinsdag 20 juni 2023 van 11:15 tot 12:15 uur
Something completely different
Internationaal
We staan stil bij het belang van een internationaal samenwerkingsverband van zorginspecties in verschillende West-Europese landen voor het betrekken van burgers bij toezicht. Ondanks de verschillen tussen de inspecties zijn er ook veel overeenkomsten en kunnen we veel van elkaar leren. We nemen ‘burgerperspectief en -participatie' als voorbeeld van hoe dit internationale netwerk ons op nieuwe ideeën brengt. Zo bespreken wij bijvoorbeeld de strategie en visie van de verschillende inspecties op dit thema, maar ook verschillende methoden om de ervaringen van burgers op te halen, zoals via verhalen, observaties of de inzet van burgerpanels. Ook wisselen wij ervaringen uit over de wijze waarop informatie van burgers in toezicht ingezet kan worden en wat hierbij werkt of juist lastig is. Zo hebben we bijvoorbeeld een synthese gemaakt van de ervaringen, uitdagingen en tips van het meenemen van ‘leken-inspecteurs' of ervaringsdeskundigen op toezichtbezoek. Sommige zorginspecties hebben daar jarenlange ervaring mee, andere willen ermee beginnen of hebben louter negatieve ervaringen. Hoe pak je dit goed aan?
Deelnemer leren over hoe in dit internationale netwerk van inspecties in de zorg van elkaar geleerd wordt.
Deelnemers krijgen ook tips en ervaringen over hoe burgers meer betrokken kunnen worden bij het toezicht!
Sorien Kleefstra (Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd)
Anne Margriet Pot (Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd / Erasmus School of Health Policy & Management)
dinsdag 20 juni 2023 van 13:15 tot 14:00 uur
Something completely different
Nieuwe techniek
Steeds meer ontdekken inspecties de mogelijkheden van Data Science, vaak met speciaal opgezette data science teams. Zij helpen de inspectie informatie gestuurd te werken en data effectief in te zetten voor het inspectiewerk. Voorbeelden zijn de ontwikkeling van risicomodellen of het toepassen van technieken om complexe tekstbestanden eenvoudig doorzoekbaar te maken.
In een carrousel van praatjes vertellen data scientists uit verschillende inspecties over projecten waarmee zij de afgelopen tijd bezig zijn geweest. Er is ruimte voor discussie en vragen, zodat we van elkaar kunnen leren en ideeën op kunnen doen. We hopen dat deze sessie zal inspireren, informeren en nieuwe mogelijkheden zal laten zien voor het toepassen van data science en AI in ons werk als toezichthouders.
Data scientist zullen beter zicht krijgen op de thema’s die spelen bij andere inspectiediensten. Ook kunnen ze contacten opdoen met andere data scientist en overleggen over gemeenschappelijke uitdagingen en oplossingen.
Cynthia Adegeest (Inspectie van het Onderwijs)
Daan van Os (Inspectie van het Onderwijs)
Jan Jaap van Assen (Nederlandse Arbeidsinspectie)
Judith Kas (Kansspelautoriteit)
Jasper van Vliet (Inspectie Leefomgeving en Transport)
Bas Kluitenberg (Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd)
Pauline van Haastrecht (Rijksinspectie Digitale Infrastructuur)
dinsdag 20 juni 2023 van 14:15 tot 16:15 uur
Interactieve werkplaats/workshop
Over grenzen met de samenleving
Bij het Toezicht Sociaal Domein (TSD) werken we samen, over alle grenzen van domeinen heen. Bij ons actieonderzoek vanuit het burgerperspectief wordt in en met de praktijk en de betrokken burgers een complex probleem onderzocht en direct aangepakt. Actieonderzoek stelt je in staat om, met de burger centraal, complexe problematiek mét de ervaringsdeskundigen en alle betrokken partijen aan te pakken. Het hele systeem wordt met elkaar geanalyseerd om tot zinvolle acties te komen die leiden tot een verbetering. Afgelopen jaren zijn wij bij TSD, als toezichthouder, aan de slag gegaan met deze methode. Als experimenteer- en leerruimte voor de vier inspecties die samenwerken binnen TSD. In deze sessie zullen we de methode van actieonderzoek toelichten en onderzoeken hoe jij actieonderzoek in kunt zetten bij complexe problemen die jij tegenkomt in de praktijk.
Aan het einde van de sessie zullen jullie meer weten over actieonderzoek als methode voor toezichthouders. We zullen voorbeelden geven uit de praktijk, werkvormen vanuit actieonderzoek gebruiken en laten zien wat voor verandering actieonderzoek teweeg kan brengen. Jullie gaan naar huis met kennis over hoe je actieonderzoek zelf kunt inzetten!
Marijn Sterre Huijers (Toezicht Sociaal Domein)
Esther van der Wekken (Toezicht Sociaal Domein)
Lara van 't Zand (Toezicht Sociaal Domein)
Betty Hoogervorst (Toezicht Sociaal Domein)
dinsdag 20 juni 2023 van 11:15 tot 12:15 uur
College
Over grenzen tussen inspecties en overheden
In 2022 is het Verbindingsbureau Markttoezicht gestart. Het verbindingsbureau is opgericht om de grenzen in het markttoezicht te slechten, zowel in Nederland als in Europa: dit bureau geeft de relatie en communicatie vorm tussen de markttoezichthouders binnen de lidstaten en de Europese Commissie (EC). In het Verbindingsbureau werken 5 inspecties en de Douane samen aan het Markttoezicht op non-food producten. Een van de eerste belangrijke producten die zij hebben gemaakt is de Nationale Markttoezicht strategie. Met deze strategie willen deze 5 inspecties en de douane de samenwerking nationaal en in Europa verder versterken. In deze sessie leer je wat het Verbindingsbureau doet om te faciliteren dat de vijf inspecties en de Douane over grenzen heen samenwerken. En hoor je meer over de inhoud van de strategie en de uitvoering daarvan.
Kennis over de rol van het Verbindingsbureau Markttoezicht, hoe je effectief met vijf inspecties en de douane kan samenwerken en kennis over de inhoud van de Nationale Markttoezicht strategie.
Erik de Beer (Single Liaison Office of the Netherlands)
Romke van der Wal (Verbindingsbureau Markttoezicht)
dinsdag 20 juni 2023 van 13:15 tot 13:45 uur
College
Over grenzen tussen inspecties en overheden
De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) houdt met verschillende afdelingen toezicht op dezelfde zorgaanbieders. Deze afdelingen werken niet altijd samen. Zo hebben grote zorgaanbieders met zowel ziekenhuis-, verpleeghuis- als thuiszorg, te maken met inspecteurs van de afdeling ziekenhuizen én met inspecteurs van de afdeling Verpleging & Verzorging.
De inspecteurs van de afdelingen Medisch Specialistische Zorg (ziekenhuizen), Verpleging & Verzorging én zorgaanbieder Treant sloten de handen ineen. Uitgangspunt was één gezamenlijke toezichtstrategie voor de zorggroep Treant. Het idee ‘toezichthouden door het volgen van een cliëntenreis' ontstond. Wij wilden de ervaringen van cliënten onderzoeken in het ziekenhuis belanden en vervolgens zorg nodig hebben in een revalidatiecentrum en/of verpleeghuis (zorgpad). We wilden weten hoe de zorgverleners in een dergelijk zorgpad de continuïteit van de zorg en de overdracht bewaken. Daarnaast waren we benieuwd waar zij het verschil maken. Dit toezichtbezoek en de evaluatie leverde waardevolle informatie op voor zowel de IGJ als Treant. Samen delen we graag de ervaringen.
Deelnemers worden geïnspireerd om ‘over de grenzen’ heen te kijken. Onze presentatie zet deelnemers aan om een andere vorm van toezicht toe te passen. Zij raken hopelijk enthousiast en leren van onze geleerde lessen.
Anna van Doorn (Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd)
Iris van Ouwerkerk (Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd)
Michel Top (Treant)
dinsdag 20 juni 2023 van 14:15 tot 14:45 uur
College
Over grenzen tussen inspecties en overheden
Vorig jaar verscheen het rapport van de Algemene Rekenkamer over de gezamenlijke aanpak van zorgfraudebestrijding door toezichthouders, opsporingsinstanties, zorgverzekeraars en gemeenten. De belangrijkste aanbeveling van dit rapport was om sluitende afspraken te maken over inzet en regie van de betrokken partijen, zodat sneller en waar nodig gezamenlijk in actie wordt gekomen. Omdat de wijkverpleging door alle betrokken partijen als een geprioriteerde sector wordt beschouwd, zijn partijen (o.a. de NZa, NLa, FP, ZN en IGJ) aan de slag gegaan om te komen tot een effectieve en efficiënte gezamenlijke aanpak om oneigenlijke gebruik van zorggelden en de zorgverwaarlozing die daardoor ontstaat in de wijkverpleging terug te dringen. Ondanks dat er al veel overleg was, lukte het eerder niet (goed) om tot zo'n gezamenlijke aanpak te komen. Het afgelopen halfjaar is daar verandering in gekomen en hebben partijen op operationeel vlak de eerste stappen weten te zetten. In de sessie delen de IGJ, NLa en NZa de lessen én eerste successen van onze zoektocht naar effectievere samenwerking graag met anderen en gaan met jullie in gesprek over de vraag: wat maakt dat het nu lukt om samen te werken? Hoe kunnen we dit verder uitbouwen? Wat zijn do's en don'ts?
Inzicht in hoe je een uitdagende samenwerking vorm kan geven en wat daarbij komt kijken.
Judith Keijmel (Nederlandse Zorgautoriteit)
Clemens Ketels (Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd)
Carmen Temminck (Nederlandse Arbeidsinspectie)
dinsdag 20 juni 2023 van 15:45 tot 16:15 uur
Interactieve werkplaats/workshop
Nieuwe techniek
Er zijn praktische en ethische grenzen aan de mate waarin we strategieën en interventies in de praktijk kunnen testen. Dat is maar goed ook! De maatschappij is immers geen proefkonijn. Ook zijn er grenzen aan de mate waarin ons menselijk brein complexe vraagstukken kan uitdenken, vooral als daar veel factoren en spelers een rol in hebben. ILT laat deze grenzen vervagen met sociale simulaties, waarbij een algoritme gedragsvraagstukken uit ons werkveld nabootst. Door verschillende scenario's te simuleren, kunnen we mogelijke effecten van ons handelen kwantificeren om uiteindelijk slimmere keuzes te maken met meer impact.
In deze workshop laten we je zien hoe dat werkt. We laten je zien hoe sociale simulatie je kan helpen om antwoorden te vinden op vragen als: hoe heeft mijn dagelijkse werk (bijv. als inspecteur) effect op de naleving in mijn werkdomein? Kunnen we door het anders te doen meer impact hebben? Belangrijk hierbij is het gesprek dat je als collega's hebt: baseer je je in je werk op dezelfde kennis en aannames, of zitten daar verschillen in? Deze workshop helpt je te reflecteren op jouw praktijk en je aannames. Naast nieuwe inzichten zal je waarschijnlijk ook nieuwe vragen hebben en dat houdt ons scherp.
• Inzicht in de mogelijkheden van sociale simulatie: hoe werkt het?
• Ontdekken wat de toegevoegde waarde van sociale simulatie kan zijn voor het eigen werkdomein.
• Een goed gesprek over aannames en de impact daarvan op je werk en op anderen.
Stephanie Wassenburg (Inspectie Leefomgeving en Transport)
Paul Merkx (Inspectie Leefomgeving en Transport)
dinsdag 20 juni 2023 van 11:15 tot 12:15 uur
Interactieve werkplaats/workshop
Over grenzen tussen inspecties en overheden
Wanneer doen inspecties en andere toezichthouders het goed? En hoe proberen ze zelf de kwaliteit van hun toezicht te garanderen? In deze sessie gaan we het gesprek aan over kwaliteit van toezicht. Daarbij maken we een onderscheid tussen kwaliteitszorg en evaluatie van (de effecten van) het toezicht. In kleine clubjes en plenair spreken we open over de manieren waarop verschillende toezichthouders met kwaliteit omgaan. We nodigen het publiek uit om met elkaar algemene inzichten in het denken over kwaliteit van toezicht te bespreken en manieren te delen waarop verschillende toezichthouders dat denken over kwaliteit operationaliseren. We openen het gesprek door te vertellen hoe we binnen de Inspectie Justitie en Veiligheid en de Inspectie voor het Onderwijs hiermee omgaan.
Het thema ‘over grenzen' komt terug, omdat we uitdrukkelijk ook de beperkingen en grenzen van kwaliteit en kwaliteitsbeleid willen bespreken: welke praktische problemen verschijnen aan de horizon zodra je met kwaliteit en kwaliteitsbeleid aan de slag gaat? Dit betekent dat we eerlijk met elkaar moeten kunnen bespreken welke grenzen aan het streven naar kwalitatief goed toezicht we ontmoeten.
De deelnemers worden zich ervan bewust dat kwaliteit van toezicht een belangrijk maar ingewikkeld aspect van het toezichtswerk is. Impliciet en expliciet is iedereen wel ermee bezig, maar door de workshop horen we van hoe collega’s binnen andere inspecties en toezichthouders ermee bezig zijn.
Constant Hijzen (Inspectie Justitie en Veiligheid)
Roxanne Korthals (Inspectie van het Onderwijs)
Aster Dijkgraaf (Inspectie van het Onderwijs)
dinsdag 20 juni 2023 van 13:15 tot 14:15 uur
Interactieve werkplaats/workshop
Over grenzen binnen je vak of je organisatie(cultuur)
"De IGJ en IJenV stellen nu dat het toezichtinstrumentarium, om te interveniëren en zo verbetering op de korte termijn te bevorderen, is uitgeput. Zij hebben de grenzen van het toezicht opgezocht. De inspecties kunnen vanuit het toezicht geen effect of verandering meer bewerkstelligen op factoren die buiten de instellingen liggen. De inspecties roepen de (stelsel)verantwoordelijken opnieuw en dringend op om (crisis) beleid in te zetten."
Dit staat in de signaalbrief over de jeugdbescherming van de Inspectie Gezondheidzorg en Jeugd (IGJ) en Inspectie Justitie en Veiligheid (IJenV) aan minister Weerwind en staatssecretaris van Ooijen.
De urgentie is duidelijk. Het toezicht op afzonderlijke instellingen gaat geen verbetering brengen. De inspecties hebben hun grenzen opgezocht en overschreden. De inspecties hebben de oorzaken en het krachtenveld bekeken, het maatschappelijk vraagstuk gedefinieerd en nogmaals de noodklok geluid. Dit was brandbrief nummer 4.
Hoe is het zover gekomen? Welke grenzen hadden de inspecties dan allemaal al opgezocht? Wat waren de afwegingen om - volgens sommigen - ‘de handdoek in de ring' te gooien? Dat willen we graag vertellen aan de deelnemers van de werkplaats. We nemen het als casus voor andere domeinen, want niet alleen de jeugdbescherming staat zwaar onder druk.
Deze sessie levert de deelnemer verrijking op van het repertoire als toezichthouder. Met name voor toezichthouders die zich genoodzaakt zien en bereid zijn om over de grenzen van het traditionele toezicht heen te stappen, om vervolgens nieuwe grenzen tegen te komen, en die te verleggen. Altijd in het maatschappelijke belang.
Hèlen Heskes (Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd)
Jeroen Brouwer (Inspectie Justitie en Veiligheid)
dinsdag 20 juni 2023 van 14:45 tot 15:45 uur
Interactieve werkplaats/workshop
Over grenzen binnen je vak of je organisatie(cultuur)
Door de toenemende personeelstekort zetten instanties vaak noodoplossingen in. Geregeld overtreden ze daarmee een wettelijke norm. Hoe ga je daar als toezichthouder mee om? Handhaaf je strikt de regels of weeg je mee dat een instantie soms geen andere optie heeft? Er is nu eenmaal onvoldoende personeel beschikbaar. Voor dit dilemma staan inspecteurs in de praktijk. Vanuit een afwegingskader voor inspecteurs maken we de koppeling naar de praktijk van het toezicht in het onderwijs en de zorg.
De deelnemers ervaren de dilemma’s waarmee inspecteurs in de praktijk te maken hebben. We introduceren de deelnemers een aanpak die ze helpt om hier in de praktijk mee om te gaan. Het levert hopelijk ook inspiratie voor hun eigen toezichtspraktijk.
Albert Rouschop (Inspectie van het Onderwijs)
Joos Francke (Onderwijsinspectie)
dinsdag 20 juni 2023 van 11:15 tot 12:15 uur
Something completely different
Nieuwe techniek
Moderne kwantumtechnologie heeft alles in zich om disruptieve maatschappelijke ontwikkelingen te brengen. Van computers die ‘onkraakbare’ traditionele encryptie in seconden vermorzelen, sensoren die meten met ongelooflijke precisie, tot totaal nieuwe toepassingen in tal van industrieën. Welke dat concreet zijn? Geen idee. Of toch wel?
Als toezichthouder wil je tijdig voorbereid zijn en weten wat de komst van kwantumtechnologie voor jouw werkveld betekent. Om dat te kunnen vatten moet je allereerst begrijpen wát zo vernieuwend is aan deze techniek.
Wij geven je een inkijkje in de wondere kwantumwereld. Waar deeltjes tegelijk op meerdere plaatsen kunnen zijn, waar een bit zowel een één als een nul op hetzelfde moment kan zijn en waar deeltjes verbonden zijn zonder met elkaar in verbinding te staan. Een wereld die ons menselijke voorstellingsvermogen te boven gaat, maar die wel degelijk bestaat.
Als RijksInspectie Digitale Infrastructuur (RDI) hebben we een verkenning uitgevoerd naar het potentieel van kwantumtechnologie en hebben we een onderzoek laten uitvoeren naar de toepasbaarheid van kwantumsensoren. Dat heeft informatie en inzichten op geleverd die we graag willen delen.
Belangstelling voor strategische ontwikkelingen? Een gevoel ontwikkelen of kwantum jouw toezicht gaat raken? Neem deel en denk mee!
Kwantumontwikkelingen aan de orde stellen waarop actie ondernomen moet worden. De sessie tracht in een notendop een fundament te scheppen voor reflectie op het eigen toezichtveld van de deelnemer. De boodschap “Kwantum komt er aan, denk daar aan".
Robert Lambregts (Rijksinspectie Digitale Infrastructuur)
Eelco Vriezekolk (Rijksinspectie Digitale Infrastructuur)
dinsdag 20 juni 2023 van 13:15 tot 14:15 uur
Interactieve werkplaats/workshop
Over grenzen tussen inspecties en overheden
Ingewikkelde vraagstukken zoals misstanden bij arbeidsmigranten kun je alleen maar gezamenlijk aanpakken: NLA, UWV, IND en Openbaar Ministerie werkten samen en streven naar gezamenlijk maatschappelijk effect.
In de workshop delen we ervaringen over samenwerking in het gezamenlijke project "Aziatische horeca":
-Hoe zoek je naar verbinding en samenhang in drie verschillende processen: aanvraag vergunning, toezicht en opsporing?
- Hoe kun je elkaar als partners beter begrijpen?
- Hoe kijk je over je eigen grenzen heen, terwijl je je eigen bevoegdheden niet uit het oog verliest?
- Welke effect kunnen IND en UWV bereiken bij overtredingen geconstateerd door de NLA? Hoe kan NLA meer effect bereiken door effectieve samenwerking met onder meer UWV en IND?
Waaruit blijkt dat je samen sterker staat?
Inspiratie om gezamenlijk te zoeken naar oplossingen van complexe maatschappelijke problemen. Tips en lessons learned.
Nadia Walraven (Nederlandse Arbeidsinspectie)
Carolien McArthur-Neering (Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen)
Els Martens (Openbaar Ministerie)
dinsdag 20 juni 2023 van 14:45 tot 15:45 uur
Interactieve werkplaats/workshop
Over grenzen tussen inspecties en overheden
Deelnemers krijgen een unieke inkijk in de samenwerking tussen de Jeugdautoriteit en de Nederlandse Zorgautoriteit. Welke kansen zijn er wanneer wettelijke barrières wegvallen?
In het proces van professionaliseren van het jeugdstelsel vinden partijen elkaar niet vanzelfsprekend. Sinds 2019 ligt de taak om de risico's op discontinuïteit van de jeugdzorg tijdig te signaleren en aan te pakken bij de Jeugdautoriteit. De taken van de Jeugdautoriteit worden naar verwachting in 2025 (nieuwe jeugdwet) aan de NZa overgedragen. De nieuwe jeugdwet voorziet net als in de huidige situatie niet in wettelijke mogelijkheden om individuele gemeenten, zijnde de opdrachtgevers, een sanctie op te leggen maar richt zich op de aanbieders. Hoe creëer je een toezicht rol die voor zowel de toezichthouder, de opdrachtgever en de opdrachtnemer een meerwaarde heeft?
Hoe pakken de JA en de NZa deze samenwerking en reorganisatie aan?
In deze sessie nemen de toezichthouders je mee in hun ervaringen om te kijken over de grenzen van hun eigen werkgebied. Welke kansen biedt deze samenwerking voor het signaleren en aanpakken van risico's bij jeugdhulp- en gecombineerde aanbieders die over domeinen heen zorg bieden.
Deelnemers krijgen meer inzicht in de ontwikkeling van het in toezichthouden op jeugdzorgdomein.
Deelnemers worden uitgedaagd om hun persoonlijke kennis en kunde in te zetten voor een toezichtsvraagstuk uit een andere sector.
Deelnemers nemen kennis van de visie en ideeën van collega’s uit andere sectoren.
Petra Arends (Jeugdautoriteit)
Tim Wiegant (Nederlandse Zorgautoriteit)
dinsdag 20 juni 2023 van 11:15 tot 12:15 uur
College
Over grenzen tussen inspecties en overheden
Diverse provincies stellen in het kader van handhavingssamenwerking in het buitengebied samenwerkingsconvenanten op. Doelstelling van een dergelijk samenwerkingsconvenant is dat Boa's (domein I en II) in het kader van gezamenlijke handhavingsacties op elkaars grondgebied kunnen optreden. Immers, misstanden in het buitengebied kennen geen afgebakende grenzen en aanpak kan het beste integraal worden aangepakt.
Inmiddels zien we dat het succes van diverse regionale convenanten gemeengoed wordt en dat organisaties in het kader van de handhavingssamenwerking ook interprovinciaal elkaars convenanten willen tekenen. Dit betekent dat Boa's, met verschillende convenanten en daaraan gekoppelde werkinstructies onder hun arm, per gebied moeten kijken wat ze waar mogen! Samen met een aantal vertegenwoordigers vanuit diverse organisaties en werkgevers vinden wij dat dit anders en vooral effectiever kan.
Info t.a.v. ontwikkelingen omtrent regionale samenwerking voor Boa's en ideeën over hoe het anders kan.
Henk Arends (Provincie Limburg)
Vera Alberson (Provincie Overijssel)
Rian de Jong (Sportvisserij Zuidwest-Nederland)
dinsdag 20 juni 2023 van 13:15 tot 13:45 uur
College
Over grenzen tussen inspecties en overheden
If you want to go quickly, go alone. If you want to go far, go together (African Proverb).
De kracht van gezamenlijk toezicht uitvoeren vanuit verschillende inspecties (Inspectie Justitie en Veiligheid, Nederlandse Arbeidsinspectie, Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd en Inspectie van het Onderwijs). Door een onderwerp vanuit de verschillende inspecties te belichten kan de boodschap sterker overgebracht worden. Het wordt multidimensionaal onderzocht waardoor je van elkaars expertise leert.
In deze sessie willen wij ervaringen delen in successen en dilemma's om zo weer nieuwe inzichten op te doen voor gezamenlijke trajecten in de toekomst. Hierbij willen we ook leren van ervaringen van andere collega's die met verschillende inspecties onderzoeken hebben uitgevoerd.
Inzichten op doen voor mogelijkheden om in de toekomst gezamenlijke inspecties uit te voeren.
Eveliene Coenen (Inspectie van het Onderwijs)
Sabine Koppes (Inspectie Justitie en Veiligheid)
dinsdag 20 juni 2023 van 14:15 tot 14:45 uur
Interactieve werkplaats/workshop
Over grenzen binnen je vak of je organisatie(cultuur)
Nu toekomsten verkennen helpt om voorbereid te zijn op de risico’s van morgen. In deze werksessie beantwoorden we 3 vragen:
1. Wat is toekomsten verkennen?
2. Waarom is dit belangrijk?
3. #HoeDan?
Toekomsten verkennen helpt om inzicht en overzicht te krijgen over de bandbreedte van onzekerheid en complexiteit van mogelijke toekomsten. Deze kennis kan vervolgens bijdragen aan een strategische visie voor een adaptieve organisatie. Hierbij kun je de robuustheid van actielijnen of beleidsopties stress-testen in meerdere scenario’s.
Stefan Verhaegh (Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit)
Koen van der Gaast (Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit)
Femke Sikkema (Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit)
dinsdag 20 juni 2023 van 15:15 tot 16:15 uur
Interactieve werkplaats/workshop
Over grenzen binnen je vak of je organisatie(cultuur)
Defensie is een organisatie die haar mensen dagelijks traint over grenzen te gaan. De Inspecteur Generaal der Krijgsmacht heeft in januari 2023 het rapport '(O)nbewust of (o)nbedoeld over de grens' gepubliceerd. Een confronterend rapport dat letterlijk over grenzen gaat en medewerkers door alle geledingen van Defensie aan het denken heeft gezet. De minister en staatssecretaris hebben de aanbevelingen uit dit rapport omarmd.
De deelnemer leert over hoe je als overheidsorganisatie onderzoek kunt doen naar grensoverschrijdende opmerkingen in je eigen organisatie en wat je met een dergelijk onderzoek kunt doen.
Mariëlle Telkamp-Spruit (Inspecteur-Generaal der Krijgsmacht)
Kees Koek (Inspecteur-Generaal der Krijgsmacht)
Hans Steensma (Inspecteur-Generaal der Krijgsmacht)
dinsdag 20 juni 2023 van 11:15 tot 12:15 uur
Interactieve werkplaats/workshop
Over grenzen binnen je vak of je organisatie(cultuur)
Hoe help je het leervermogen van de organisaties waarop je toezicht houdt te versterken? Welke middelen zet je daarbij in en welke instrumenten hebben hun effect inmiddels bewezen?
Een reflectieve toezichthouder wil niet alleen beoordelend optreden, maar ook bijdragen aan het leren en het verbeteren van de onder toezicht staande organisatie. Dit bereik je niet alleen door rapporten uit te brengen. Juist door met elkaar over de onderzoeksbevindingen in gesprek te gaan, te spiegelen en hierop te reflecteren met elkaar kan leiden tot de gewenste beweging van de onder toezicht staande organisatie. In deze workshop vertellen wij hoe we zelf in gesprekken met diverse betrokkenen van de hersteloperatie kinderopvangtoeslag onze bevindingen hebben gedeeld en hebben verrijkt. Wat kunnen we van elkaar leren over een reflectieve aanpak?
Met deze workshop kunnen we kennis delen en best practices verzamelen om in de praktijk het effect te vergroten van reflectief toezicht. De workshop bieden we de deelnemers inzicht in de werkwijzen en interventies die -afhankelijk van de context- wel of niet effectief zijn.
Quirine van Diesbergen (Inspectie belastingen, toeslagen en douane)
May Pastoors (Inspectie belastingen, toeslagen en douane)
Hannie Wolters-Potters (Inspectie belastingen, toeslagen en douane)
dinsdag 20 juni 2023 van 13:15 tot 14:15 uur
Something completely different
Internationaal
Wil je weten hoe je kennis over toezicht bij peer-inspecties uit het buitenland kunt gebruiken voor de ontwikkeling van het eigen toezicht? De onderwijsinspectie laat zien hoe zij dat doen en geven voorbeelden van 'hoe het ook kan'. Deelnemers gaan actief in gesprek over hoe dit hun eigen inspectie helpt of zou kunnen helpen.
Inzicht in de rol die internationale samenwerking kan opleveren voor het toezicht. Inzicht in hoe andere inspecties hiermee omgaan.
Tessie Kuiper (Inspectie van het Onderwijs)
Frans Veekens (Inspectie van het Onderwijs)
Fanny Verwoerdt (Inspectie van het Onderwijs)
Sabien Onvlee (Inspectie van het Onderwijs)
dinsdag 20 juni 2023 van 15:30 tot 16:15 uur
Interactieve werkplaats/workshop
Nieuwe techniek
De AI ontwikkelingen gaan erg snel. Zie bijvoorbeeld de ontwikkelingen van ChatGPT.
De voorspellingen die we hadden ten aanzien van de ontwikkelingen op AI zijn allemaal al uitgekomen. Wat gaat er dan verder allemaal nog aankomen? En wat betekent dit voor toezichthouders?
Verbazing en verwarring (confused but at a higher level)
Inzicht in de laatste ontwikkelingen van AI toepassingen.
Inzicht in de vraagstukken die er spelen m.b.t. toezicht op AI.
Een leuke en interacties sessie waarover je thuis aan de keukentafel wilt vertellen.
Huub Janssen (Rijksinspectie Digitale Infrastructuur)
Meindert Kamphuis (Rijksinspectie Digitale Infrastructuur)
dinsdag 20 juni 2023 van 11:15 tot 12:15 uur
Interactieve werkplaats/workshop
Over grenzen binnen je vak of je organisatie(cultuur)
Traditioneel toezicht loopt in de huidige dynamische en complexe samenleving achter de feiten aan. Toezicht zit in een spagaat: het kost veel of schiet te kort. Het traditionele model van zwart/wit toezicht en handhaving gaat steeds meer knellen. De maatschappij verandert en er wordt meer verlangd van de overheid. Hoe ga je hiermee om? Passen het omdenken, het toewerken naar vertrouwen en het stimuleren en ‘belonen' van bedrijven hierin? Hierover willen we tijdens deze interactieve workshop graag met de deelnemers in gesprek. Daarbij komen onze gedachten, de methodiek en de succesvolle aanpak van de Omgevingsdienst Midden- en West-Brabant aan bod.
De deelnemers ontwikkelen kennis omdat ze worden meegenomen in een moderne vorm van toezicht. Ze krijgen het aanbod om in te schrijven op een gratis (subsidie tot 1 juli beschikbaar, verlengingsverzoek loopt) training over de methodiek en gedachtegang.
Paul Meerman (Omgevingsdienst Midden- en West-Brabant)
Koos Meijer (KM Consult More Fun At Work / Vakberaad Omgevingsdiensten)
Martin de Bree (Next Step Management, Rotterdam School of Management Erasmus Universiteit)
Bertwin van Dinther (Omgevingsdienst Zuidoost-Brabant)
dinsdag 20 juni 2023 van 13:15 tot 14:15 uur
College
Nieuwe techniek
Heb je ooit geprobeerd een puzzel op te lossen met ontbrekende stukjes? Het is frustrerend en tijdrovend. Zo kan het ook zijn als je geen toegang hebt tot alle relevante informatie om weloverwogen beslissingen te nemen. De onontdekte wereld van externe data biedt de oplossing. Een wereld bestaande uit open data, webdata, betaalde data of gedeelde data. Maar een wereld die ook zijn uitdagingen kent in de vorm van ongestructureerde data of semi-gestructureerde data. Binnen het Innovatielab van de NVWA vertalen wij deze externe databronnen naar de informatie die jij nodig hebt. Nieuw, innovatief en verfrissend. De uitdagingen van ons werk zijn grenzeloos; wij kijken binnen het Innovatielab ook onbegrensd naar de oplossingen.
De deelnemer leert de kansen en mogelijkheden die externe databronnen te bieden hebben en ziet hoe deze vertaald zijn naar werkende innovatieve oplossingen. De sessie is voor iedereen toegankelijk en vereist geen specifieke (technische) voorkennis.
Rachid Imhaouran (Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit)
dinsdag 20 juni 2023 van 14:30 tot 15:00 uur
Interactieve werkplaats/workshop
Over grenzen binnen je vak of je organisatie(cultuur)
Hoe krijgen inspecties hun reputatie? Is dat door:
- Prestaties van inspecties en de manier waarop ze die communiceren?
- De manier waarop in de media over inspecties wordt geschreven?
- Hun mandaat en de beperkingen daarin?
- Hun directe interacties met onder toezichtgestelden?
In deze interactieve workshop gaan dr. Lauren A. Fahy (Utrecht University) en prof. dr. Erik-Hans Klijn (Erasmus University) de discussie aan over reputatie van inspecties met als basis het onderzoek onder 8 inspecties dat zij het afgelopen jaar gedaan hebben. In dit onderzoek kregen medewerkers van inspecties stellingen voorgelegd die ze moesten rangschikken. Op basis daarvan kan worden achterhaald 1. Welke van de vier bovengenoemde oorzaken medewerkers het meeste gewicht geven 2. welke opvattingen medewerkers hebben over het totstandkomen van reputatie van hun inspectie (en of er verschillen zijn tussen inspecties). In de workshop zullen we participanten een aantal van deze stellingen voorleggen om de discussie op gang te brengen en om antwoorden te vergelijken met die van ons onderzoek.
Deze sessie biedt inzicht in het onderzoek naar de reputatie van toezichthouders en inzicht in hoe medewerkers van inspecties in Nederland kijken naar het verkrijgen van hun reputatie.
Lauren A Fahy (Utrecht University)
Erik-Hans Klijn (Erasmus University)
dinsdag 20 juni 2023 van 15:15 tot 16:15 uur
Interactieve werkplaats/workshop
Over grenzen binnen je vak of je organisatie(cultuur)
Middels een interactief bordspel maak je spelenderwijs kennis met de 9 kritische succesfactoren waarop vertrouwen in een (samenwerkings)relatie is gebaseerd.
Je krijgt inzicht in de 9 factoren die het vertrouwen positief of negatief kunnen beïnvloeden. Het gaan om: duidelijkheid, deskundigheid, gedeeld belang, gevoel, communicatie, risicobeheersing, controle, bespreken inbreuken en sancties.
Dennis de Gelder (Inspectie Leefomgeving en Transport)
Bettine Quaedvlieg (Inspectie Leefomgeving en Transport)
Muriel Smink (Inspectie Leefomgeving en Transport)
Lotte Kemkens (Inspectie Leefomgeving en Transport)
Robert Breed (Inspectie Leefomgeving en Transport)
dinsdag 20 juni 2023 van 11:15 tot 12:15 uur
Interactieve werkplaats/workshop
Over grenzen binnen je vak of je organisatie(cultuur)
Middels een interactief bordspel maak je spelenderwijs kennis met de 9 kritische succesfactoren waarop vertrouwen in een (samenwerkings)relatie is gebaseerd.
Je krijgt inzicht in de 9 factoren die het vertrouwen positief of negatief kunnen beïnvloeden. Het gaan om: duidelijkheid, deskundigheid, gedeeld belang, gevoel, communicatie, risicobeheersing, controle, bespreken inbreuken en sancties.
Dennis de Gelder (Inspectie Leefomgeving en Transport)
Bettie Quaedvlieg (Inspectie Leefomgeving en Transport)
Muriel Smink (Inspectie Leefomgeving en Transport)
Lotte Kemkens (Inspectie Leefomgeving en Transport)
Robert Breed (Inspectie Leefomgeving en Transport)
dinsdag 20 juni 2023 van 13:30 tot 14:15 uur
Interactieve werkplaats/workshop
Over grenzen binnen je vak of je organisatie(cultuur)
Middels een interactief bordspel maak je spelenderwijs kennis met de 9 kritische succesfactoren waarop vertrouwen in een (samenwerkings)relatie is gebaseerd.
Je krijgt inzicht in de 9 factoren die het vertrouwen positief of negatief kunnen beïnvloeden. Het gaan om: duidelijkheid, deskundigheid, gedeeld belang, gevoel, communicatie, risicobeheersing, controle, bespreken inbreuken en sancties.
Dennis de Gelder (Inspectie Leefomgeving en Transport)
Bettie Quaedvlieg (Inspectie Leefomgeving en Transport)
Muriel Smink (Inspectie Leefomgeving en Transport)
Lotte Kemkens (Inspectie Leefomgeving en Transport)
Robert Breed (Inspectie Leefomgeving en Transport)
dinsdag 20 juni 2023 van 15:15 tot 16:15 uur